供稿:南昌青山湖区供电公司

每到一家企业,安全检查组根据方案要求,仔细检查了客户电源接入点、配电变压器、高低压开关设备等内容,对检查出的缺陷进行现场指导,提供技术服务,督促协助客户进行整改

为确保元旦期间电网安全稳定运行,辖区用电客户能过个祥和、快乐的 “元旦佳节”青山湖区公司对重要客户及大客户开展安全用电隐患排查、客户走访活动该公司精心编制活动方案,通过对客户的走访,分析、梳理用电安全管理薄弱环节和存在问题,并为用户送出整改“处方”,帮助客户进行整改,严格做到“通知、报告、服务、督办”四到位,有效保障迎峰度冬期间重要客户的用电安全

“变压器周边堆放了很多杂物,存在安全隐患,请及时进行整改”12月27日,在江西省南昌市环保局新辰制衣厂,国网南昌市青山湖区供电公司工作人员正在对用户的配变进行仔细检查,并下发《安全隐患整改通知书》,这是青山湖区公司开展元旦前夕大客户安全用电专项检查的一个场景目前,该公司共下发整改通知单4份,公司将对发现问题的客户采取动态跟踪服务,帮助客户规范用电管理,提高客户生产用电安全水平(易舒)

“在走访过程中,我们主动收集客户提出的意见和建议,详细记录客户用电困难及对供电服务的需求,有助于我们服务质量的提升”工作人员说道