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创新诉讼服务模式，打造便民诉讼平台，满足人民群众日益增长的司法需求是如今法院诉讼服务的核心工作。江西省南昌市青山湖区人民法院紧跟时代，落实上级法院诉讼服务建设部署要求，将最新的信息技术融入诉讼服务，革新诉讼服务模式，以普惠化、便捷化、信息化作为营造诉讼服务的核心，探索实践出了一套诉讼服务新模式。
诉讼服务大厅▼
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1智能化诉讼引导，自助化法律超市
青山湖区法院打造的现代化诉讼服务中心，除诉讼服务中心标准化建设可提供各类便捷立案服务、分调裁多元解纷服务和第三方社会司法服务外，更在智慧化诉讼引导阶段上下功夫。
为使群众得到更好的诉讼服务体验，青山湖区法院自主研发了智能诉讼引导系统“蓉蓉教你打官司”。该系统以法院先进窗口服务干警林蓉制作成漫画形象，为群众提供自助式诉讼引导服务。
这款诉讼引导自助服务指南是通过生动的图像、文字和声音等形式向群众讲解诉讼知识。内容涵盖了立案、速裁、财产保全、执行、劳动争议等14类诉讼知识，群众只需在电子触摸屏上进行点选操作，即可获取诉讼中所需的相应材料表格，并快速了解相应诉讼知识。
2线上诉讼新体验，立案服务无界限
在信息化日新月异的时代，传统的面对面递交诉讼材料的模式已经远远不能满足于如今的社会节奏。网上立案、
