什么是文化？

文化是空气，可以稀薄，可以浓郁，但没有它就无法生存。

企业文化的出发点一定是希望员工成功，因为只有员工的成功才有企业的成功，如果走进一个单位，里面的员工不知礼仪、毫无朝气，这个企业基本已病入膏肓。企业文化一定能帮助员工成功，优秀文化的组织才具备培育英雄的土壤和基因。只有企业文化才能帮助员工成功，一个企业的logo可以复制、商业模式可以复制、制度可以复制，唯独文化不可复制，当我们在一个组织里，他给予我们最独特的回报就是在这里吸收的精神和品质，而非技能。快运成立之初，引进了很大一批知名企业的人才，而这些人并非%存活，有些人换了一个环境，就缺乏生存的能力，那是因为在原单位只掌握了技能和方法，没有学习到深层次的理念和精神，学会了技巧，没学会精神，学会了技能，没学会理念，机械地套用原来环境下的工作方法变得并不实用，很多远成的同事，在远成发展的很好，离开反而很不适应，同样，也没有把远成的文化融化到骨子里，一离开，也就没了远成的土壤，自然很难存活。这也是我们说，在一个企业，沉淀5年以上才能真正融入其中，而这种融入，就是将企业优秀的文化融入到骨子里，变成自己生存的本质。

八月份，在集团人资部的组织下，南昌公司开启了企业文化学习之旅。开训19个场次，覆盖9个片区90个门店，参训人员人，让同事们跟随公司近30年的发展历程，感受3沉淀积累下来的文化，一个个令人难以忘怀的故事，一段段老总的讲话，一首唱了十几年的司歌，一次身临其境般的回首，让我更坚定地执你之手！

对于企业来讲，文化在于点滴当中，一个人的坚持就会成为一种习惯，多数人一起坚持就能形成一种氛围，氛围越来越浓郁，就能影响更多的人。当我们穿着统一的工装，佩戴统一的工牌，这是统一形象的文化；当我们四万家人每个周一早上在全国各地统一时间召开早会，诵读星级服务信条，这是统一的制度文化；当我们在一种精神的激励下，自觉将自己视为远成的一员，与其一同成长，这是具备内心力量的文化。有没有穿工装，可以靠眼睛分别；会不会背诵企业文化，可以靠耳朵分辨，抛开这些可看可听的，就要看他在工作甚至生活中，是不是以“远成人”来要求自己，面对同事是否有家人般的温暖；面对领导是否有令行禁止的作风；面对客户是否牢记星级服务的责任，工作时有不满足现状的决心；失败时能否客观反思自己的不足，成功时能否感恩他人的帮助，这些流露于言行当中，融化在骨肉里，我们说他就是一名合格的远成人。

企业文化的力量需要悟。张瑞敏把宣传企业文化称之为“布道”，道可道，非常道，悟的前提是执行落地，只有用标准要求自己，才能领悟文化的力量。有些人认为文化是虚无缥缈的，认为把业务做好、质量做好就是生存之道，岂不知，没有团队力量，单兵英雄永远无法撑起大梁，而团队的优秀就要靠文化的氛围来凝聚力量，没有性格气质的团队是零散的，业务、质量就成了无根之水，无本之木。

南昌公司此次文化培训会覆盖全体成员，要融入企业，就是认同、接收、参与企业文化当中，这一切的前提是熟悉了解，四个小时的课程，按照集团人力资源部统一的标准进行讲解，从企业发展历程中分析企业精神、价值观等文化标语的来由和含义，就如同分享企业30年成功的经验，用公司的经验来鼓舞同事。了解之后就是落地，真正领悟远成文化的精神力量，把标准要求定高一点，工作做得更细致一点，与同事相处，用心至诚；与客户交往，尽职尽责；与公司同行，一路成长。

八月这一段文化之旅，只是一个开始，文化在于沉淀、积累，陡然之间集中近四万人来做一件前所未有的大事、创造一个奇迹，会面临很多困难、挫折甚至失败，而唯一可以依靠的力量是远成30年沉淀下来的文化力量，将一种职业精神、一种工作态度落地到每一个人，才能保证一个门店、一个片区、一个公司、一个集团、一个大家庭的基业长青。

最后，对于企业文化的落地，援引另一篇文章的一句话总结：“植根于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良”。